根據2016年的BRANDZ（明略行）奢侈品品牌價值排行榜，CHANEL的品牌價值持續上揚，從2015年的89.87億美金提升至103億美金，相較於2015年成長15%，與2014年相比，成長幅度更高達30%，在全球奢侈品排行榜中位居第四名，同時也是前四名中，唯二連續兩年成長的品牌。
創意及行銷團隊是如何做到的？
創意、當代、品牌一致性是解答。《奢侈品策略》一書中談及，「奢侈品品牌只能透過一致性來建造。」為了實現此目標，品牌必須認清其獨特特質並堅持在各領域的商品中；如同藝術家，不與其他品牌比較，只傳達自身想表述的概念。此次La Vie專訪CHANEL全球服飾名品部總裁Bruno Pavlovsky及珠寶及腕錶部總裁Frédéric Grangié時，皆不約而同分享，他們從不依據市場調查結果決定設計主題，而是由「創意前導」，也唯有如此，才能保持品牌的與眾不同、建構自身的美學世界，進而精準抓住鎖定客群，這也是相較於其他品牌，CHANEL的顧客忠誠度極高的原因之一。
Pavlovsky接受La Vie採訪時說道：「經營品牌的同時也要將品牌推進至未來，從過去吸取經驗，以過去創造未來。這是長久的功課，也是目前做得很好的。」CHANEL如何從過去的美學支線編織串聯出如今與時俱進、引領時代的奢侈品牌，La Vie從五個面向一一剖析。
什麼是CHANEL ANGLE？
「CHANEL的產品間雖各有風格和創意，但最重要的是仍維持一致性。Lagerfeld先生曾說，『產品之間的連結，也許就是創意。』」隱身於Karl Lagerfeld身後，全球CHANEL服飾名品部總裁 Bruno Pavlovsky接受La Vie專訪時，一語道破品牌的擴張策略──CHANEL ANGLE！將經典元素延伸於多元產品，跨及服裝、配件、珠寶、腕錶領域。雖非創新模式，但如何在品牌一致性下，仍保有創意，融合創意、經典元素及當代美學是回應。經典2.55包上的「菱格紋」，被廣泛運用於各種設計，因材質、色彩、品項不同，顯現新鮮感，例如菱格紋出現於小皮件中已是常態，但在行李箱上縫上菱格紋就帶來話題性！或是當菱格紋轉化於珠寶腕錶時，運用石榴石、黃色及橙色藍寶，原來的平面圖紋有了穿透光影，為經典元素創造全新質地與面容。
清晰市場定位
一年八場大秀，包括成衣（Ready-to-wear）的早春渡假、春夏、秋冬系列，以及專門針對頂級客層的高級訂製系列。自2002年開始，更推出價位介於成衣及高級訂製系列的Métiers d'art工坊系列，也是唯一將工坊作品以成衣方式銷售的品牌。Bruno Pavlovsky接受La Vie專訪時談及，最初推出此系列時，只是單純想為擁有精緻工藝的工坊們做些什麼，並無涉及市場考量。然而Métiers d'art工坊系列的銷售結果，反應著強大業務潛力，因為相較於高級訂製服系列的高單價，Métiers d'art工坊系列有著較為可親性、可近性的銷售區間，而且所有Métiers d'art工坊系列服飾皆出自於CHANEL旗下的九家手藝工坊所製作，為品牌成功創造「新中間客群」！
New Face，New Attitude
從CHANEL品牌大使克莉斯汀．史都華（Kristen Stewart）、最新欽點的2016秋冬眼鏡代言人葳蘿‧史密斯（Willow Smith）、以及N°5 L’EAU香水代言人莉莉蘿斯．戴普（Lily-Rose Deep），可以看見老佛爺所看重的不僅僅只是美，更要有獨立態度！這些繆思們，除了呼應長久以來的品牌精神，更不斷打破世界對於當代新女性的陳舊看法。今年僅有16歲的葳蘿‧史密斯──這位好萊塢巨星威爾．史密斯之女，其實是從10歲就出道的全才音樂創作人，帶著鼻環、滿頭髮辮的她，雖不走經典美女路線，卻一眼就讓人印象深刻。在公佈代言人消息後，葳蘿‧史密斯接受英國知名大報《每日電訊報》（The Telegraph）訪問時曾談到，她知道有很多女生與她一樣，知道自己不夠漂亮，但她要她們相信，只要有自信，你就是美麗的。一個16歲女孩，年紀輕輕，已有如此信仰，難怪老佛爺會愛她，而這樣的態度也呼應著品牌的一貫精神。
