産品保固及我們的責任
AXIO Shopping提供完善售後服務網络,提供袋、包、箱全面的產品服務,我們致力於提供一流的產品,並通過嚴格測試,讓您在外出的旅途中,都能獲得即時、優質與信賴的保證!
· 3.1 為維護消費者權益,全系列商品提供180天保固服務,產品保固自購買日起即享有保固服務。
· 3.2 非官方認可的商品與非認可銷售通路所購買之商品,不在保固範圍內,認可銷售通路請參閱【電商合作平台】說明。
· 3.3 若為「非人為、非外力、非不當使用」造成的商品瑕疵,請將商品送回至您原購買通路或原廠檢測,可享免費維修或依狀況更換商品。
· 3.4 若為「人為、外力、不當使用」造成的商品瑕疵,請將商品送回至您原購買通路或原廠檢測,將酌收維修費用。(請保留發票或相關購買證明) (過季特賣商品除外)
· 3.5 自然損耗狀況、特殊材質、自行使用非原廠配件維修等恕不提供維修服務。背包防水塗層多為環保可分解材質,所有環保材質均有一定的使用年限,膠面水解是屬於正常現象。